Felhasználási feltételek

A www.bestiepilates.hu weboldalt (a továbbiakban: „Honlap”) Barbul Dóra ev. üzemelteti. A Honlap látogatásával és használatával Ön elfogadja az itt meghatározott felhasználási feltételeket. A szolgáltató fenntartja a jogot ezen feltételek módosítására, melyről rövid közleményt tesz közzé a Honlapon. Amennyiben a felhasználó a módosítás közzététele után is igénybe veszi a Honlap szolgáltatásait, az a változtatások automatikus elfogadását jelenti.

Általános adatok

Üzemeltető neve: Barbul Dóra ev.
Székhely: 1185 Budapest, Duna utca 16.
Telefon: +36 20 466 9080
E-mail: hello@bestiepilates.hu
Adószám: 41889011-1-43
 

Tárhelyszolgáltató:
Sybell Informatika kft.
1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet

Szerzői jog és tartalomhasználat

A Honlapon megjelenő minden szöveges és vizuális tartalom – beleértve a szövegeket, képeket és grafikákat – szerzői jogvédelem alatt áll, és a bestiepilates.hu kizárólagos szellemi tulajdonát képezi az 1999. évi LXXVI. törvény rendelkezéseinek megfelelően. Ezen jogvédelem a teljes Honlapra, annak minden aloldalára kiterjed.

A Honlap tartalmának bármely részét kizárólag a bestiepilates.hu előzetes, írásos engedélyével lehet felhasználni. A látogatók számára engedélyezett a tartalom személyes, nem üzleti célú letöltése vagy nyomtatása, azonban ez nem jogosít fel semmilyen kereskedelmi hasznosításra, terjesztésre vagy tárolásra.

Tartalom átvétele kizárólag a Honlapra mutató forrásmegjelöléssel történhet, az eredeti információk megváltoztatása nélkül. Aki jogosulatlanul másolja vagy használja fel a tartalmat, kártérítési kötelezettséggel tartozik.

Amennyiben a tartalom felhasználása túllépi a megengedett kereteket, az üzemeltető jogi lépéseket tehet az érintettel szemben.

Részvételi feltételek

A Bestie Pilates óráira és tanfolyamaira történő jelentkezés a MotiBro rendszerben történő regisztrációval, valamint szükség esetén személyes egyeztetéssel történhet. A MotiBro felületének használata, a regisztráció, illetve a részvételi szándék bármely formában történő jelzése egyben azt is jelenti, hogy Ön megismerte, megértette és elfogadta a bestiepilates.hu szolgáltatásaira vonatkozó jelentkezési, lemondási és részvételi feltételeket, valamint az adatkezelési tájékoztatót.

Amennyiben egy tanfolyam vagy foglalkozás az érdeklődőkön kívül álló okok miatt elmarad, az előre befizetett díj egy másik, szabad helyekkel rendelkező alkalomra felhasználható. Ha a résztvevő nem kíván ezzel a lehetőséggel élni, a részvételi díj visszatérítését kérheti, melyet a kérés beérkezésétől számított 30 napon belül teljesítünk.

Online jelentkezés menete:

1. A felhasználó kiválasztja a kívánt foglalkozást és időpontot.
2. Rákattint a „Foglalás/Bejelentkezés” gombra.
3. Megadja a szükséges személyes adatait.
4. A foglalásról automatikus visszaigazoló e-mailt kap, ezzel a jelentkezés érvényessé válik.

Személyes vagy e-mailes jelentkezés esetén is kötelező megadni telefonszámot és e-mail címet. A részvételi díjat a helyszínen készpénzzel, bankkártyával, vagy előre utalással kell kiegyenlíteni.

A pilates órák rendje

A foglalkozások időtartama 50 perc. Kérjük, legalább 10 perccel a kezdés előtt érkezzen meg. Késés esetén nem áll módunkban belépést biztosítani, és a késés miatt az óra időtartamát nem tudjuk meghosszabbítani.

A foglalkozásokon a résztvevők használhatják saját eszközeiket, de a stúdió térítés ellenében biztosít minden szükséges felszerelést. Javasolt a kényelmes, szabad mozgást biztosító ruházat, valamint célszerű, ha az óra előtt legalább 2 órával már nem fogyaszt ételt.

Kapcsolattartás

A kapcsolattartás e-mailen és telefonon keresztül történik, a jelentkezéskor megadott elérhetőségek alapján. A Szolgáltató nem felel az elérhetőségek hibájából, szolgáltatói zavarokból eredő kommunikációs problémákért vagy károkért.

Részvételi díjak és bérletek

A díjak tartalmazzák a szakértő oktató által tartott elméleti és gyakorlati képzést. Az aktuális árakat a bestiepilates.hu oldalon lehet megtekinteni. A feltüntetett árak bruttó összegek.

Bérlet vásárlása esetén a bérlet érvényességi ideje nem hosszabbítható meg, a lejárt és fel nem használt alkalmak nem kerülnek visszatérítésre. A bérlet névre szól és nem átruházható.

Részvétel feltételei

A részvétel feltétele a weboldalon történő regisztráció, amely során a jelentkező megadja személyes adatait (név, cím, telefonszám, e-mail).

A jelentkező felelőssége annak eldöntése, hogy fizikailag alkalmas-e a pilates órákon való részvételre. Egészségügyi probléma vagy korlátozás esetén ajánlott előzetesen konzultálni orvosával.

A Szolgáltató kizárhatja azokat a személyeket, akik egészségi állapotuk vagy higiéniai hiányosságaik révén mások testi épségét veszélyeztetik, illetve akik a házirendet vagy az együttműködés szabályait megszegik.

A résztvevők kizárólag rendeltetésszerűen és saját felelősségükre használhatják az eszközöket, valamint kötelesek az általuk okozott károkért helytállni.

A résztvevő tudomásul veszi, hogy a pilates nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot vagy kezelést. Az oktatót minden alkalommal tájékoztatni köteles aktuális sérüléseiről, betegségeiről, és az utasításokat pontosan kell követnie.

Weboldal használata és felelősség

A weboldal látogatása és használata során minden felhasználó kizárólag a saját felelősségére jár el. A Honlap működését nem lehet megzavarni, annak struktúráját vagy adatbázisát nem lehet engedély nélkül módosítani, sem a háttérrendszerhez vagy adminisztrációs felületekhez jogosulatlanul hozzáférni.

A bestiepilates.hu nem vállal felelősséget azokért a technikai problémákból eredő károkért, amelyek a weboldal elérésének akadályoztatása miatt következnek be, ha azok nem róhatók fel az üzemeltetőnek. Hasonlóképpen, a felhasználó eszközében keletkező esetleges károkért sem felel a Szolgáltató.

Ha a weboldalon harmadik féltől származó tartalom jelenik meg, az minden esetben forrásmegjelöléssel vagy link formájában történik. A bestiepilates.hu nem vállal felelősséget ezen külső tartalmak aktualitásáért vagy pontosságáért.

Szolgáltatások köre

A Bestie Pilates stúdió személyes részvételt kínál csoportos pilates órákon, melyekhez egyedi óradíj vagy bérletes konstrukciók kapcsolódnak. Az óradíjak kifizetése történhet online rendszeren keresztül, vagy a helyszínen, személyesen.

Szolgáltatások igénybevétele

A Szolgáltatások bármely formában történő igénybevételével Ön elfogadja a jelen ÁSZF-ben, valamint az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat. A regisztráció során lehetőség van az adatbeviteli hibák javítására is, például számlázási adatok módosítására.

Árak és díjmódosítás

Az aktuális szolgáltatási díjakat a bestiepilates oldalon, az „Árak” menüpont alatt tekintheti meg. A Szolgáltató jogosult az árakat bármikor, egyoldalúan megváltoztatni. Az új díjak a weboldalon való közzététel időpontjától lépnek életbe.

Amennyiben egy ár technikai hibából vagy nyilvánvaló tévedésből kerül hibásan feltüntetésre (pl. 0 Ft), a Szolgáltató nem köteles azt elfogadni, de felajánlja a valódi ár szerinti részvételi lehetőséget. A felhasználó ekkor szabadon dönthet az elfogadásról vagy a megrendelés lemondásáról.

A felhasználó tudomásul veszi, hogy nem jár visszatérítés, ha a szolgáltatás elérhetetlensége nem a Szolgáltató hibájából ered.

Elektronikus számlázás

A Szolgáltató minden számlát elektronikus formában, a regisztráció során megadott e-mail címre küld. A felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy e számlák kézbesíthetők legyenek, és a technikai beállítások (pl. spam szűrők) ezt ne akadályozzák.

Amennyiben az e-mail címe megváltozik, azt haladéktalanul köteles elektronikus formában, valamint joghatályos írásos formában is jelezni. A változást legkésőbb a számla kiállítása előtt 7 nappal szükséges bejelenteni.

Fizetési lehetőségek

A foglalkozásokon való részvétel díja kiegyenlíthető banki átutalással, bankkártyával vagy készpénzben a helyszínen. A kiválasztott fizetési mód a jelentkezés során választható ki.

1. Banki átutalás
   Az utalással történő fizetés akkor válik érvényessé, amikor az összeg megérkezik a Szolgáltató bankszámlájára. Javasoljuk, hogy az átutalás legkésőbb a foglalkozást megelőző munkanapon történjen meg.

• Cégnév: Barbul Dóra ev.
• Számlaszám:
• Bank: OTP Bank

2. Bankkártyás fizetés
   Online bankkártyás fizetésre a MotiBro rendszerén keresztül van lehetőség, a Barion Payment Zrt. biztonságos rendszerén keresztül. A fizetéshez nem szükséges külön regisztráció, elég megadni a bankkártya adatokat.

Elfogadott kártyák:

• Mastercard / Maestro
• Visa / Electron
• American Express

A Barion rendszer használata kényelmes, biztonságos, és nincs plusz költsége a vásárló számára. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Tanfolyamok és órák módosítása, elmaradása

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a meghirdetett órák vagy tanfolyamok időpontját, illetve tematikáját módosítsa. Amennyiben egy esemény elmarad, a regisztrált résztvevőket legalább 24 órával korábban e-mailben értesítjük.

A kiesett alkalom díja egy másik, későbbi időpontra áttehető. 

Lemondási szabályok

Rendes órák
A jelentkezés az óra kezdetéig lehetséges. A lemondásra az óra kezdete előtt legalább 24 órával van mód. Amennyiben ez elmarad, vagy a résztvevő nem jelenik meg, az alkalom levonásra kerül a bérletéből.

A foglalás törlése a MotiBro felületén keresztül végezhető el.

Workshopok és külső események

A Bestie Pilates által szervezett workshopok, külső helyszínes események, tematikus alkalmak, vendégoktatós órák, együttműködésben megvalósuló programok, valamint minden, a hagyományos órarendtől eltérő, egyszeri vagy limitált férőhelyes esemény esetén a részvételi díj nem visszatéríthető.

A befizetett összeg visszatérítésére nincs lehetőség sem lemondás esetén, továbbá meg nem jelenés esetén sem.

A megvásárolt jegy ugyanakkor más személyre átruházható. Az átruházásról a Szolgáltatót az esemény kezdete előtt e-mailben vagy a MotiBro rendszeren keresztül tájékoztatni szükséges, az új résztvevő adatainak megadásával.

Biztonsági előírások

Az órákon mindenki saját felelősségére vesz részt. A stúdió nem vállal felelősséget a foglalkozások során bekövetkező balesetekért vagy sérülésekért, kivéve, ha azok bizonyíthatóan a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan mulasztásából erednek.

Személyi sérülés esetén minden esetben jegyzőkönyv készül, amelyet az oktató, illetve más résztvevő hitelesít aláírásával.

A résztvevő köteles a stúdió által meghatározott biztonsági és használati szabályokat betartani, és gondoskodni arról, hogy a felszereléseket megfelelően használja, azokban kárt ne okozzon.

Fogyasztóvédelmi információk

A Szolgáltatással kapcsolatos panaszokat az alábbi elérhetőségeken lehet benyújtani:

• E-mailen: hello@bestiepilates.hu
• Postai úton: 1185 Budapest, Duna utca 16.

Ha a panasz nem rendeződik a Szolgáltatóval történő egyeztetéssel, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak rendelkezésre:

• Fogyasztóvédelmi hatóság: A lakóhely szerint illetékes kormányhivatalhoz lehet fordulni.
• Békéltető testület: A fogyasztói jogviták békés, bíróságon kívüli rendezésére az illetékes kamarák mellett működő békéltető testülethez lehet kérelmet benyújtani.

Egyéb rendelkezések

1. A Szolgáltatás igénybevételének megkezdésével Ön tudomásul veszi, hogy a teljesítés megindulásával az elállási jogát elveszíti.
2. A jelen dokumentum elfogadásával Ön hozzájárul, hogy a regisztráció során megadott személyes adatait a Szolgáltató az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint kezelje.
3. Felhívjuk figyelmét, hogy a Honlapon elérhető szolgáltatásokat kizárólag saját felelősségére veheti igénybe.
4. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítására. Az új feltételek a Honlapon való közzététel időpontjától érvényesek.
5. A Honlap teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. A tartalom egészének vagy részeinek bármilyen formában történő felhasználásához előzetes írásbeli engedély szükséges.
6. A stúdió nem vállal felelősséget a területén elveszített, elhagyott vagy eltűnt tárgyakért.
7. A regisztráció, illetve a foglalkozásokon való részvétel automatikusan az ÁSZF rendelkezéseinek elfogadását jelenti.

Irányadó jog és szabályozás

Az itt nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok az irányadóak:

• A Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény)
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény
• A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet